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証明写真はデジタルファイルでも受け付けてくれますか?

はい、もちろん。
デジタル証明写真は、ご自身でデジタルカメラで撮影された、もしくは、DEPショップで
撮影し、CD-Rなどで持参したものから、電子メールへの添付としてご提出いただけます。

ワンクリックで提出いただけることから、お客様にとっても気軽ですから、推奨もしております。
規格への調整は弊社で行いますから、撮影された生データでの提出で結構です。


次年度割引はありますか?


はい、ございます。

前年ご利用のお客様には、その年に割引になる「ディスカウントコード」を電子メールで
発行しています。このコードをご利用いただくことで、初めてご利用のお客様よりも
リーズナブルな料金でご利用いただけます。

このディスカウントコードは、毎年夏ごろに発行しています。



エントリー希望日は受け付けてくれますか?


はい、可能です。

当局の受付期間は1ヶ月間にわたりますが、その期間中がご希望される日程が
ありましたら、その日に手続させていただいています。もちろん追加料金は一切
不要です。 こちらの「エントリー日時希望フォーム」からお申し出ください。



いつエントリーが完了したか知りたいのですが。


当局へのエントリー手続が正常に完了すると、当局は完了証明書を発行します。

その中には、お客様である申請者の名前、生年月日が記載されるとともに、
エントリーが完了した日時(米国時間)が表記されます。この日時にその申請者の
エントリーがなされ、お客様自身にも確認いただけます。
もちろん、このドキュメントはすべてのお客様に証明書としてお渡ししていますので、
お客様自身で保管していただけます。





海外に住んでいます。利用できますか?


はい、もちろん可能です。
弊社では毎年多くの海外在住のお客様よりご利用いただいております。
お申し込み時の記入フォームは、基本的に日本在住のお客様向けに
作成されていますが、海外のお客様でも住所欄などそのままご記入いただけます。

ご記入いただいた内容はすべてスタッフが確認していますので、住所が海外であったり、
伝言欄にその旨をご記入いただいていればすぐに分かります。

また、通常お客様へお渡ししている書類はすべてPDFファイル(PC上で閲覧可能な標準ドキュメント)
にて交付していますので、海外のお客様では時間の制限を受けることはありません。
証明写真もデジタルカメラで撮影すたデジタルデータにて提出いただければ、国内のお客様と
なんら変わりはありません。

ご入金には、日本の銀行(三井住友銀行)へお願いしていますが、
海外からネットバンキングでお振込いただいたり、日本のご家族やご友人に
代理として依頼されるのがよろしいでしょう。

海外在在住ということで、日本在住のお客様に比べて不利になることはありませんので、
是非、ご利用ください。

そのほかのFAQはこちら